叙古高速太平收费站一面锦旗背后的温暖
日期:2023/05/22 浏览次数:

近日,一位车主将一面印有“忠于职守 服务热情”的锦旗,送到了叙古高速太平收费站,郑重地交到了收费班长杨艳手中,对该站工作人员的真诚帮助表示感谢。
5月8日晚20时,在“违法超限超载,禁止通行”的警示提醒下,一辆7轴大件运输车辆停留在了太平收费站。因该车提供的证件资料与实际不符,当班收费班长杨艳耐心向司机做出相关解释,并积极帮助司机向高速执法、高速交警等相关部门进行协调,经过十几个小时的努力,顺利完成了车辆出站工作。
在协调的过程中,由于太平收费站地处偏远,加之车辆逗留时间较长,远在异地他乡的司乘人员十分焦虑。杨艳感受到了驾驶员出门在外的不容易,主动上前与驾驶员交流,为司机送上了热水、面包、面条,并安抚司机的情绪,让司机感受到了叙古人的真情服务。
一面锦旗不仅意味着对叙古公司太平收费站工作人员的感谢,更意味着一份肯定和一种责任。公司将全力以赴承担好服务人民群众美好出行的使命,为过往司乘人员提供更加优质、安全、便捷、畅通、高效的通行服务!


